有68%的航企和42%的机场计划到2020年采纳由人工智能驱动的聊天机器人服务。 Đến năm 2020, 68% các Hãng hàng không và 42% các sân bay lên kế hoạch áp dụng các dịch vụ chatbot do AI điều khiển.
这些聊天机器人使用自动语音识别和自然语言理解来识别呼叫者的意图。 Các chatbot này sử dụng nhận dạng giọng nói tự động và hiểu ngôn ngữ tự nhiên để hiểu ý muốn của người gọi.
如今人们可以利用技术建造一个可互动的陵墓，或是制造一个聊天机器人来纪念去世的亲人。 Giờ đây, với công nghệ, người ta có thể xây dựng lăng mộ tương tác hoặc tạo ra các chatbots để tưởng nhớ người đã khuất.
作为销售助理，聊天机器人是个很重要的存在，它从来不需要睡觉，并随时准备好做回答。 Một chatbot về cơ bản là một người cộng sự bán hàng không bao giờ ngủ và luôn luôn sẵn sàng để trả lời một cách nhanh chóng.
目前，聊天机器人用于客户服务和支持，但也正在开发中，以帮助客户进行购买。 Chatbots hiện đang được sử dụng trong dịch vụ khách hàng và hỗ trợ nhưng cũng đang được phát triển để giúp khách hàng mua hàng.
在上世纪 90 年代后期，他还在学校中的时候，他尝试开发了一个聊天机器人。 Trong những năm 1990, trong lúc đang học tại trường, ông đã thử xây dựng một chatbot (phần mềm trò chuyện với máy tính) để trò chuyện.
深度学习使得聊天机器人分析收集的信息和提取重要的概念，如图像和物品名称。 Học sâu cho phép các chatbot phân tích thông tin thu thập được và trích xuất các khái niệm quan trọng như hình ảnh và tên của các mục.
到2021年，超过50％的企业每年将花费更多的钱来创建机器人和聊天机器人，而不是传统的移动应用程序。 Đến năm 2021, hơn 50% doanh nghiệp sẽ chi tiêu nhiều hơn mỗi năm để tạo ra bot và chatbot hơn so với các ứng dụng di động truyền thống.
因为聊天机器人几乎完全基于用户和机器之间的文字交流，每一个词都需要精心挑选。 Vì chatbot gần như hoàn toàn dựa trên việc trao đổi từ ngữ giữa người dùng và máy; mỗi từ ngữ phải được chọn lọc một cách cẩn thận.
如果聊天机器人起飞，文案技巧可能会像现在的视觉设计技能一样对行业重要。 Nếu chatbot trở nên phổ biến, kỹ năng copywriting có thể trở nên quan trọng đối với ngành công nghiệp như kỹ năng thiết kế trực quan hiện nay.
