到2021年，超过50％的企业每年将花费更多的钱来创建机器人和聊天机器人，而不是传统的移动应用程序。 Dự đoán ngay từ năm 2021, sẽ có khoảng 50% doanh nghiệp chi nhiều cho các kế hoạch tạo bot thay vì phát triển các ứng dụng di động truyền thống.
到2021年，超过50％的企业每年将花费更多的钱来创建机器人和聊天机器人，而不是传统的移动应用程序。 Bắt đầu từ năm 2021, 50% các doanh nghiệp sẽ chi nhiều cho kế hoạch tạo bot và chatbot hơn so với việc phát triển các ứng dụng di động truyền thống.
新的聊天机器人将越来越多地出现在自定义化程度高于我们在过去的迭代中看到的网页上。 Các chatbot mới sẽ xuất hiện ngày càng nhiều trên các trang web có mức độ tùy chỉnh cao hơn mức chúng ta đã thấy trong các lần lặp lại trước đây.
虽然聊天机器人革命尚处于早期阶段，但是很多人认为2016年将是这种对话交流活动大发展的一年。 Trong khi cuộc cách mạng “bot” vẫn còn đang ở trong giai đoạn sơ khởi, nhiều người tin rằng 2016 sẽ là năm mà những hội thoại tương tác này bùng nổ.
新的聊天机器人将越来越多地出现在自定义化程度高于我们在过去的迭代中看到的网页上。 Các chatbot mới sẽ xuất hiện ngày càng nhiều trên các trang web với mức độ tùy biến cao hơn so với những gì chúng ta đã thấy trong các lần lặp lại trước đây.
由于手机将停留在我们的口袋中，各大企业在2018年将有可能投入更多的物力来打造聊天机器人，而不是应用，从而为客户提供更好的服务。 Với điện thoại luôn ở trong túi, trong năm 2018, các doanh nghiệp sẽ chi tiêu nhiều cho việc tạo ra các chatbot hơn là các ứng dụng, để phục vụ tốt hơn cho khách hàng.
另一种向聊天机器人提供数据的方法就是将他们与购物车结合，这样系统可以抓取物品详细信息、数量和运输方式。 Một phương pháp khác nhằm giúp cho các chatbot tiếp thu dữ liệu là để tích hợp chúng với các giỏ hàng để hệ thống có thể nắm bắt chi tiết, số lượng và điều khoản vận chuyển.
通过使用可以同时与多个客户对话的智能聊天机器人，用户可以在与支持代理打交道时享受到更好的体验。 Thông qua việc sử dụng các chatbot thông minh hơn có thể trò chuyện với nhiều khách hàng cùng một lúc, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm vượt trội khi giao dịch với các đại lý hỗ trợ.
我能感受到人与聊天机器人助理的奇怪关系——聊天机器人非常有礼貌，而人们只是向他们扔垃圾，这是是一种怪异的情况，好像他们是一些较低级别的人。 Tôi cảm thấy rằng những mối quan hệ kỳ lạ này với các chatbot là trợ lý, và họ cực kỳ lịch sự, và mọi người chỉ ném rác vào họ chỉ là một tình huống kỳ lạ, như thể họ là một số người cấp thấp hơn.
我能感受到人与聊天机器人助理的奇怪关系——聊天机器人非常有礼貌，而人们只是向他们扔垃圾，这是是一种怪异的情况，好像他们是一些较低级别的人。 Tôi cảm thấy rằng những mối quan hệ kỳ lạ này với các chatbot là trợ lý, và họ cực kỳ lịch sự, và mọi người chỉ ném rác vào họ chỉ là một tình huống kỳ lạ, như thể họ là một số người cấp thấp hơn.
