Interestingly, as the Wall Street Journal states, “Gallup has found that only three out of ten bosses have the natural or coachable talent to become great at managing people. Vì vậy, ý thức trách nhiệm chính là sự bình đẳng”.Gallup cũng phát hiện ra: chỉ có ba trong số mười nhà quản lý có tài năng thiên bẩm hoặc có tố chất để trở thành lãnh đạo xuất sắc.
Coachable people seek out those who speak truth to them, even if it is a painful truth, because it protects them and it makes them a better person and leader. Những người có tinh thần cầu thị tìm kiếm những ai nói sự thật với mình, thậm chí dù sự thật ấy có đau đớn, bởi điều đó bảo vệ họ và khiến họ trở thành con người, và người lãnh đạo tốt hơn.