According to a recent survey, 61% of customers have not been able to easily switch from one channel to another when interacting with customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
Sometimes a strong trend does not take hold after a channel breakout and prices oscillate between the channel lines. Đôi khi một xu hướng mạnh không giữ được sau khi một kênh bứt phá và giá dao động giữa các kênh.
61% of customers can’t easily switch from one channel to another when dealing with customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
Research conducted by Aspect indicates that 61% of customers have not been able to easily switch from one channel to another when interacting with customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
61% of consumers say they haven’t been able to switch easily from one channel to another when interacting with customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
Despite these expectations, 61% of customers say they have been unable to easily switch channels during interactions with customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
According to Aspect, 61% of customers have not been able to switch channels easily when requesting customer service. Theo Aspect, 61% khách hàng không thể chuyển đổi giữa các kênh dễ dàng khi yêu cầu dịch vụ khách hàng.
If they are using channel 1, for example, try channel 12 to minimize the chance of cross-channel interference. Nếu chúng đang sử dụng kênh 1 thì bạn nên sử dụng kênh 12 để giảm thiểu sự giao thoa giữa các kênh.
