Artificial intelligence One of the most powerful changes brought about by AI in e-commerce is tools that use natural language processing (NLP) software, an important aspect of this technology. Một trong những thay đổi mạnh mẽ mà AI mang lại trong lĩnh vực thương mại điện tử chính là các công cụ sử dụng phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), một khía cạnh quan trọng của công nghệ này.