must go5 ẽẸẪẢễ-îÌyẽĂ6nhu cầuheit needs not: cái đó không cần thiếtactual needs: Từ điển kinh doanhnhu cầu thực tếbasic needs: Từ điển kinh doanhmô hình cơ bản về hành vi của người tiêu dùngnhu cầu cơ bản